Tribune

Benoît Gisbert Mora
Directeur Conseil - Communication financière
Comment piloter les rubriques investisseurs des sites internet des sociétés en 2026 ? Comme de simples lieux de stockage destinés à répondre aux exigences réglementaires ? Ou comme de véritables outils stratégiques ?
Le site Finance, entre equity story et conformité
À l’heure des LLM, difficile d’ignorer que nombre de recherches d’investisseurs ne passent plus directement par le site, mais par des IA qui y ponctionnent l’information. Mais avant de parler des sites Finance au passé, rappelons qu’ils restent des objets digitaux avec un objectif précis ; et un utilisateur final au bout du compte. Ils devraient donc être traités comme des produits à part entière, avec une stratégie, des moyens et une trajectoire dépassant le seul prisme des directions financières et juridiques.
D’autant plus que les LLM n’inventent pas l’information : ils la cherchent là où ils jugent la source la plus pertinente… parfois à tort. Raison de plus pour repenser sa rubrique Finance, afin que le visiteur comme les IA génératives s’y retrouvent, et que la data propriétaire de la société reste la référence, même si la stratégie de ChatGPT, Perplexity et autres évolue rapidement.
Cette réflexion a inspiré notre volonté de mieux comprendre comment les émetteurs du SBF120 ont investi le sujet de leur rubrique dédiée aux investisseurs. Nous avons observé à quel point l’information clé - du plan stratégique aux KPIs ESG, en passant par les calendriers financiers et le consensus - est facilement apportée aux visiteurs. Plus précisément, nous avons mesuré quel pourcentage d’une vingtaine d’informations clés pouvait être trouvé en deux clics ou moins depuis les landing pages des rubriques Finance.
Une expérience encore hétérogène au sein du SBF120
Sans surprise, à l’instar d’autres canaux de communication financière, les émetteurs privilégient de plus en plus la création de formats spécifiques consacrés à l’equity story et au plan stratégique (64%), ou aux chiffres clés liés à leur modèle d’affaires (58%). Dans un environnement polarisé et soumis à de fortes pressions court-termistes, l’incarnation du discours stratégique reste la voie royale pour fédérer durablement les parties prenantes, internes comme externes. Et si les émetteurs sont plus attentifs au format de l’information, nous retrouvons encore un volume conséquent de visuels pouvant impacter la lisibilité, et leur remontée dans les moteurs de recherches.
Côté finance, certaines bonnes pratiques commencent à se développer, comme la hiérarchisation des documents financiers en tableau par catégorie et séquence de publication (38%). En revanche, les options d’inscription à des newsletters financières ou l’accès facilité au consensus boursier restent rares. Quant à l’ESG, si 66% des émetteurs renvoient depuis leur rubrique Finance vers les engagements du groupe, les contenus dédiés demeurent sous-représentés.
Financiarisation versus pédagogie
Dans les secteurs innovants ou complexes, la pédagogie reste essentielle pour matérialiser le discours financier. Si les présentations corporate ou les supports et replays de Capital Market Days trouvent souvent leur place à l’entrée des rubriques Finance, le discours global reste néanmoins très centré sur le financier. Certains émetteurs se démarquent en intégrant des contenus sectoriels, ou en proposant des formats exclusifs à leurs actionnaires. Mais cette approche pédagogique, indispensable à la relation avec les actionnaires individuels, progresse encore lentement, d’autant plus que 33% des sites analysés ne proposent pas clairement d’espaces dédiés à ces derniers.
Aligner conformité, cohérence stratégique et innovation digitale
L’objectif n’est pas de désigner les bons ou mauvais élèves. Chaque société, en fonction de son secteur et de sa stratégie, devrait apprécier la pertinence des éléments à valoriser. Mais force est de constater qu’un contenu clair, hiérarchisé et accessible en un à deux clics dès la page d’accueil maximise l’impact du site. Il informe, limite la frustration et permet à la rubrique Finance de remplir pleinement sa mission : être un vecteur de transmission de l’information financière et stratégique, pour engager durablement les parties prenantes.