Retailers: les clés pour capter l'attention et déclencher l'achat

77% des Français se disent saturés. Dans un retail envahi de sollicitations commerciales, emails, réseaux sociaux, publicité, influence, live shopping… capter l'attention est devenu le défi numéro un des marques.

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Comment les consommateurs réagissent-ils vraiment face à ce flux continu de messages ? Quelle communication mémorisent-ils ? Quelles marques émergent encore ? En avril 2026, nous avons interrogé plus de 1 000 Français pour le savoir.

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Notre étude décortique l'impact de cette surcharge sur les comportements d'achat : attention, mémorisation, perception des marques, efficacité des leviers de communication. Elle révèle les mécaniques qui font vraiment la différence dans un contexte d'hyper-sollicitation permanente.

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